電動歯ブラシおすすめ5選!人気メーカーの計44機種を徹底比較【2024年最新】
電動歯ブラシは、いくつものメーカーがさまざまな機種を販売しています。 多くの機種があり、選択の幅が広いことはメリットだといえますが、どの機種を選ぶか悩んでしま...電動歯ブラシサブスクのおすすめはコレ!人気3社の料金・性能・利便性の比較ランキング【2024年版】
国内で提供されている電動歯ブラシサブスクは主に3社*です。 *3社以外にも、海外を中心に提供されている電動歯ブラシサブスクは日本に住んでいても利用できます。しかし...【2024年最新】フィリップスのソニッケアー15機種の性能比較とオススメ4選!
電動歯ブラシの中でも人気の高いフィリップスの「ソニッケアー(sonicare)」。 せっかく電動歯ブラシを購入するなら、有名メーカーであるフィリップスの電動歯ブラシか...【2024年最新】13機種のブラウン オーラルBを徹底比較!オススメ4選と注意すべき点
フィリップスの電動歯ブラシと肩を並べ、高いシェア率をほこるブラウンの「オーラルB(Oral-B)」。 オーラルBの特徴的な"丸い形のブラシ"を見て、気になっている人も多...【2024年最新】パナソニック ドルツのオススメ5選!人気14機種を徹底比較
海外メーカーの電動歯ブラシである「ソニッケアー」や「オーラルB」は替えブラシの価格が高いです。 それに対して、パナソニックの電動歯ブラシである「ドルツ」は替え...【2024年最新】オムロンの電動歯ブラシ オススメ3選!最新9機種を徹底比較
制御機器やヘルスケア、電子部品などを提供する日本の電気機器メーカー「オムロン」が販売する電動歯ブラシ。 日本メーカーなので替えブラシの価格が安く、根強い人気が...
電動歯ブラシサブスク、本体が故障したときはどうすればいい?
電動歯ブラシサブスクを利用すると、電動歯ブラシ本体と替えブラシが提供されます。
そして、電動歯ブラシ本体が故障したときは、各サービスごとに適切な対応が必要です。
本記事では、電動歯ブラシ本体が故障した場合の電動歯ブラシサブスク2社の適切な対応をお伝えします。
- デンタリー(Dentaly)
- ガレイドデンタルメンバー(GALLEIDO DENTAL MEMBER)
デンタリーの電動歯ブラシ本体が故障したときの対応
デンタリーの場合はサービスを利用中の人に限り、本体永久保証になります。
残念ながらデンタリーを解約した人は、故障した電動歯ブラシ本体を捨てるほかありません。
しかし、デンタリーを今も利用している人は、「本体永久保証」なので新品の電動歯ブラシ本体と交換してもらえます。
デンタリーの電動歯ブラシ本体が故障したら、以下の手順で対応しましょう。
- デンタリーのマイページに移動する。
- [各種変更・お問い合わせ]を押す。
- [お問い合わせ種別]の欄で[故障について]を選択する。
- [故障内容]を入力する。
- 故障したことが分かる画像・動画を添付する。
デンタリーのマイページは以下のようなページです。
そして、お問い合わせ種別で[故障について]を選択し、故障した内容を伝えましょう。
このとき、故障した箇所が分かる画像と動画を添付しましょう。
お問い合わせすると、以下のように表示されます。
担当者から後日メールが届くので、そのメールに従って対応すればOKです。
ガレイドデンタルメンバーの電動歯ブラシ本体が故障したときの対応
デンタリーと同じく、ガレイドデンタルメンバーの場合はサービスを利用中の人に限り、本体永久保証になります。
そのため、ガレイドデンタルメンバーを解約した人は、故障した電動歯ブラシを捨てるほかありません。
しかし、ガレイドデンタルメンバーを今も利用している人は、「本体永久保証」なので新品の電動歯ブラシ本体と交換してもらえます。
ガレイドデンタルメンバーの電動歯ブラシ本体が故障したら、以下の手順で対応しましょう。
- ガレイドデンタルメンバーのよくある質問に移動する。
- [ご質問はこちらから]を押して、チャットボットを開く。
- [故障・紛失関連]を選択する。
- [定期便]を選択する。
- [本体故障]を選択する。
- ログインする。
- 案内に従って新品の電動歯ブラシ本体と交換してもらう。
ガレイドデンタルメンバーのよくある質問ページから、チャットボットを開くことが可能です。
まとめ
本記事では、電動歯ブラシ本体が故障した場合の電動歯ブラシサブスク2社の適切な対応をお伝えしました。
電動歯ブラシ本体が故障したら、公式に問い合わせることが重要です。
デンタリーの対応手順
- デンタリーのマイページに移動する。
- [各種変更・お問い合わせ]を押す。
- [お問い合わせ種別]の欄で[故障について]を選択する。
- [故障内容]を入力する。
- 故障したことが分かる画像・動画を添付する。
ガレイドデンタルメンバーの対応手順
- ガレイドデンタルメンバーのよくある質問に移動する。
- [ご質問はこちらから]を押して、チャットボットを開く。
- [故障・紛失関連]を選択する。
- [定期便]を選択する。
- [本体故障]を選択する。
- ログインする。
- 案内に従って新品の電動歯ブラシ本体と交換してもらう。