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電動歯ブラシサブスクの解約手数料ってなに?注意点を分かりやすく解説

電動歯ブラシサブスクの解約手数料ってなに?

電動歯ブラシサブスクについて調べていると、「解約手数料」や「最低利用回数」といった言葉を目にしますよね。

本記事では、

  • 解約手数料
  • 最低利用回数

といった言葉について、分かりやすく解説していきます。

また、解約手数料に関する注意点についても解説しますので、これから電動歯ブラシサブスクを利用したいと考えている人はぜひ参考にしてください。

目次

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解約手数料とは?

電動歯ブラシサブスクの解約手数料とは、「事前に指定された回数の定期便を受け取る前に、解約すると手数料が発生する」という意味です。

つまり、1ヵ月だけお試しで利用し、合わなかったら解約するといったことができません。

例えば、ガレイドデンタルメンバーという電動歯ブラシサブスクは、替えブラシの定期便を4回受け取らなければ、解約手数料が1,980円発生します

ガレイドデンタルメンバーの最低利用回数
ガレイドデンタルメンバーの最低利用回数を解説した図

4.会員は、個別契約の締結が3回に満たない時点で第1項の解約をする場合、第4条1項(1)②の定めにより、電動歯ブラシ本体の売買代金を支払う義務を負います

ガレイドデンタルメンバー 利用規約

また、デンタリーという電動歯ブラシサブスクも、替えブラシの定期便を3回受け取らなければ、解約手数料が1,980円発生します。 

デンタリーの最低利用回数
デンタリーの最低利用回数を解説した図

2. ユーザーは、3回目の配送日が属する月の前月の末日(契約締結日が含まれる月から5ヶ月後の月末)までに本契約を解約した場合は、解約手数料として1,980円(税込み)を支払うものとします

デンタリー 利用規約

電動歯ブラシサブスクで解約手数料が発生する理由

電動歯ブラシサブスクで解約手数料が発生する理由は、ガレイドデンタルメンバーの利用規約にて示されています。

電動歯ブラシ本体の売買代金は、プランにもとづく替え歯ブラシの個別契約の締結が3回(利用契約の締結を含めて4回)に満たない時点で利用契約が解除または解約されることを解除条件として、当社はこれを免除すること。

ガレイドデンタルメンバー 利用規約

この文章を簡単に言い換えると、

  • 替えブラシの定期便を4回受け取れば、電動歯ブラシ本体は無料になる。
  • 替えブラシの定期便を4回受け取らずに解約したら、電動歯ブラシ本体は有料になる。

ということです。

つまり最低利用回数とは…

ここまでの文章を読んだ方なら、お分かりかもしれませんが、最低利用回数についても解説します。

電動歯ブラシサブスクにおける最低利用回数とは、「解約手数料が発生しなくなる最低限の利用回数」という意味です。

例えば、ガレイドデンタルメンバーは、最低でも4回は替えブラシを受け取らなければ解約手数料が発生しますよね。

そのため、ガレイドデンタルメンバーの最低利用回数は4回になります

最低利用回数は最大12回

筆者が確認している中では、電動歯ブラシサブスクの最低利用回数は最大で12回です

最低利用回数が12回の電動歯ブラシサブスクは、「Lilly」という月額料金に電動歯ブラシ本体の価格を分割で含めているサービスです。

ユーザーは、12回目の配送日が属する月の前月の25日(契約締結日が含まれる月から11ヶ月後の25日)までに本契約を解約した場合は、それまでのお支払い金額と本体価格(33,000円)の差額を解約手数料として支払うものとします。

Lilly 特定商取引法に基づく表記(商品の売買契約の申込みの撤回又は売買契約の解除に関する事項

もし、替えブラシを12回受け取る前に解約した場合、それまでの合計支払い額と本体価格の差額を解約手数料として支払う必要があります

電動歯ブラシサブスクの解約手数料について注意すべきこと

注意点

電動歯ブラシサブスクの解約手数料について注意すべきことを以下にまとめます。

  • すぐに解約すると余計に多くの料金を支払うことになる。
  • スキップ機能を利用すると「最低利用期間」が増える。

すぐに解約すると余計に多くの料金を支払うことになる

通常、サブスクなどの月額制サービスは早く解約すれば、その分支払うお金の総額が減ります。

しかし、解約手数料が存在する電動歯ブラシサブスクなどに関しては、利用後すぐに解約すると余計に多くの料金を支払うことになります

例えば、デンタリーを「8ヵ月利用した場合」と「9ヵ月した場合の違い」では、9ヵ月利用した場合のほうが支払う料金が少なくなります。

項目8ヵ月利用した場合9ヵ月利用した場合
月額料金の総額2,640円
(330円 × 8ヵ月)
2,970円
(330円 × 9ヵ月)
替えブラシの定期便を
受け取れる回数
2回3回
解約手数料の有無1,980円の支払い義務0円
総支払額
(月額料金の総額+解約手数料)
4,620円2,970円
滝口 史一

この場合だと、1ヵ月間長く利用したほうが総支払額が1,650円も安くなりますね。

このことから、電動歯ブラシサブスクを利用するなら、解約手数料が発生しないタイミングに解約することがベストです

スキップ機能を利用すると「最低利用期間」が増える

一部の電動歯ブラシサブスクには、「次回配送をスキップする機能」があります。

自分のペースで替えブラシを消費できるようになるので、このスキップ機能自体は悪い機能ではありません。

しかし、スキップ機能を利用するほど、「最低利用期間」が増えます

電動歯ブラシサブスクでは、「替えブラシの受け取り回数」によって解約手数料の有無が決まります。

スキップ機能を利用すれば、替えブラシの受け取りが先延ばしになるので、解約手数料が発生する期間も延びてしまいます

ガレイドデンタルメンバーとデンタリーの解約方法について

最後に、ガレイドデンタルメンバーとデンタリーの解約方法について案内します。

ガレイドデンタルメンバーの解約方法

デンタリーの解約方法

電動歯ブラシサブスクの解約手数料ってなに?

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